Erreichbarkeit der apano-Kundenbetreuung

Jörg Althoff ist seit 2004 bei apano. Als Prokurist und Leiter der Kundenbetreuung/Geschäftsabwicklung ist er für den Vertrieb im Bereich Endkunden verantwortlich. Zuvor baute er die pulsiv AG – den Online-Broker von HSBC Trinkaus & Burkhardt – mit auf. Nach der Übernahme durch die Sparkassen-Finanzgruppe betreute er beim Sparkassen-Broker vermögende Privatkunden. Darüber hinaus war er mehr als 10 Jahre lang in der Kundenbetreuung bei der Commerzbank AG tätig.

Seit dem Start des vermögensverwaltenden Mischfonds, dem HI Strategie 1, erreichen uns täglich vielzählige Anrufe hierzu. Die erhöhte Nachfrage nach dem Fonds führt leider dazu, dass aktuell längere Wartezeiten hinsichtlich Erreichbarkeit damit einhergehen. Dafür bitten wir vielmals um Entschuldigung.

Wir setzen alles daran, Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten und freuen uns auch weiterhin über jeden Anruf. Sie können uns alternativ auch eine E-Mail an service@apano.de senden. Wir rufen Sie gerne zurück.

An dieser Stelle bedanke ich mich noch einmal bei Ihnen für Ihre Geduld sowie Ihr starkes Interesse an dem HI Strategie 1!

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert